Audit QVT / RSE exemple chez Leroy Merlin St Aunes (34)

Receuillir les besoins d'amélioration de la Qualité de vie des collaborateurs c'est avant tout choisir le format adapté au plus grand nombre.

Poposer un workcafé c'est prolonger la pause café, de chacun d'eux, d'une dizaine de minutes d'échange et d'écoute véritable, de reformulation et d'analyse des besoins profonds.

Chez Leroy Merlin St Aunès, le format du workcafé s'est avéré trés efficace :

  • L'activité du magasin et les plannings de roulement sont respectés
  • L'ensemble des collaborateurs trouve son créneau idéal
  • La parole est libérée et les échanges fructueux
  • Les idées appellent les idées
  • Tous les types de postes peuvent participer (Logistiques, direction, bureau, vente...)
  • Toutes les personnalités des plus extraverties au plus réservées peuvent s'exprimer
  • De nombreux collaborateurs se portent volontaires pour le COPIL QVT 

Un premier bonheur immédiat est celui d'être écouté 

Partie intégrante du rapport d'audit et de préconisations, ce recueil de besoins est porteur de projets à court, moyens et long terme pour le COPIL QVT.

Marlène REYNAUD 06 07 48 75 96 

IMPORTEBONHEUR

 

Auteurs : 
Marlène REYNAUD
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