Accompagner les bénéficiaires de bilans de compétences en souffrance au travail
Vous réalisez des bilans de compétences, mais vous vous sentez parfois démuni face aux bénéficiaires en situation de souffrance au travail (dépression, burnout, harcèlement...).
Cet accompagnement spécifique implique, en effet, de mettre en œuvre une méthodologie adaptée.
Formation susceptible d'être prise en charge par le plan de formation.
12 personnes maximum.
Jour 1 : repérer et identifier les principales pathologies en lien avec le travail
Il s’agit de donner aux conseillers bilan des points de repères leur permettant d’appréhender une situation de souffrance au travail ou une pathologie en lien avec le travail, afin de construire un accompagnement adapté.
1. Connaître les liens entre santé mentale et travail
- La santé : s’entendre sur une définition commune
- Le « travailler » : un certain mode d’engagement de la personnalité
- Les stratégies de défense individuelles et collectives
- La centralité du travail dans la préservation de la santé et la construction identitaire au travail
2. Identifier les différentes pathologies et leurs enjeux
Il s’agit de permettre au conseiller bilan, confronté à un salarié qui manifeste un état de souffrance au travail, d’être en mesure de :
- Détecter les signes avant-coureurs d’une pathologie du travail
- Connaître les pathologies du travail et leurs symptômes
- Faire la distinction entre les différentes pathologies
- Mettre en œuvre une méthodologie spécifique de l’entretien avec le salarié tout en respectant les objectifs et les contraintes de la démarche du bilan de compétences.
Jour 2 : accompagner et orienter les salariés au cours du bilan
1. Accompagner le salarié
- Faire de la démarche de bilan un atout pour soutenir le salarié en souffrance
- Accompagner le bénéficiaire à chacune des étapes du bilan
- Aider le salarié à accomplir la mutation nécessaire pour aborder une évolution professionnelle.
2. Orienter le salarié
- En fonction du diagnostic posé, conseiller le salarié de manière appropriée pour l’aider à reprendre pied
- Savoir identifier les principaux acteurs de prévention et leur rôle dans la prise en charge des salariés en souffrance
- Connaître les dispositifs existants pour informer le salarié et l’aider à « sortir » de la situation de travail pathogène.
Conseillers bilan de compétences.
Pouvoir justifier d'une pratique dans la réalisation de bilans de compétences.
La formation a pour objectif de permettre aux participants d’être plus efficaces dans leur activité de conseiller bilan et, en particulier, de :
- Renforcer leurs compétences pour faire face aux situations de souffrance au travail rencontrées chez les bénéficiaires de bilan de compétences ;
- Acquérir des clés de compréhension des rapports entre organisation du travail et santé mentale afin de mieux comprendre les facteurs à l’origine de la situation de souffrance ;
- Identifier les pathologies, distinguer leur spécificité et leurs symptômes ;
- Accompagner les bénéficiaires en souffrance à chaque étape du bilan ;
- Disposer d’outils pour orienter les salariés de manière adéquate.
- Des apports théoriques issus des sciences sociales permettront d’acquérir des clés de compréhension des situations vécues par les participants
- La formation privilégie la participation active des stagiaires et laisse une large place à la discussion, à la confrontation des points de vue entre les participants et avec l’intervenant, et à l’échange sur les pratiques professionnelles à partir des situations vécues par les participants
- Elle comporte des exercices pratiques, des travaux en sous-groupes et des phases de synthèse.
Véronique Bénard, formatrice professionnelle d'adultes, psychologue du travail, elle réalise des bilans de compétences depuis plusieurs années.
Elle est spécialisée dans l'accompagnement des personnes en situation de souffrance au travail : elle est membre du réseau des consultations Souffrance & Travail créé par Marie Pezé.
Questionnaire d'évaluation en fin de parcours.