Qu'est-ce que l'AMU ?
- Un domaine d'activités professionnelles visant à intégrer les besoins/aspirations des divers usagers (occupants, techniciens, etc.) et à les accompagner à devenir acteur de leur cadre de vie bâti (les associer à certaines décisions), de la phase stratégie à exploitation, et au-delà;
- Une mission, favoriser l'appropriation des usagers vis-à-vis de leur lieu de vie ainsi que les liens avec les acteurs techniques, & concilier durablement confort, sobriété et qualité;
- Des métiers existants ou émergents qui croisent divers savoir-faires.
- Un souci de coût global, d'innovation territoriale et d'appropriation;
- Relève surtout d'une démarche, pour certains c'est un métier en soi.
L'AMU est un soutien pour vos projets et vos territoires. C'est augmenter la satisfaction et faciliter l'implication des usagers, réduire les couts et atteindre les performances des bâtiments en alliant durablement confort, qualité et sobriété.
Les apports de l'AMU
Optimiser les coûts et pérennité en exploitation
Favoriser l'appropriation du lieu de vie – compréhension, dialogue et implication
Concilier durablement confort, sobriété et qualité
Installer un sentiment d'appartenance des occupants entrainant satisfaction et baisse des mécontentements
Atteinte des performances théoriques du bâtiment
Maitriser les consommations
Valoriser les lieux (changements et demande)
AMU Occitanie est un réseau des professionnels de l'AMU sur le territoire de l'Occitanie
Les missions du réseau AMU Occitanie :
- Animer, fédérer, valoriser le réseau des 15 professionnels de l'AMU sur la région
- Participer aux auditions NoWatt aux côtés de la Région Occitanie (prise en compte des usagers dans l'évolution des besoins, 25% de la note)
- Proposer des formations à destination des porteurs de projet, bureaux d'étude et grand public sur la thématique de l'AMU
- Participer à la rédaction du livre blanc de l'AMU (lien avec le réseau AMU France)
- Recenser les projets des professionnels en région et mettre en avant leur expertise
Les membres pilotes du réseau AMU Occitanie sont : Dorian LITVINE, Caroline DE RUYCK et Alexis DURAND JEANSON
Présentation des pilotes du réseau AMU Occitanie
Le réseau AMU Occitanie est piloté par...
Alexis Durand Jeanson
EXPERT CONSULTANT-CHERCHEUR
En 2010, Alexis cofonde, après des expériences de paysagisme, Prima Terra "faire école de l'entrepreneuriat territorial" : conseil, recherche et formation en innovations territoriales.
Il est expert sur les sujets des espaces hybrides et autres tiers-lieux, des territoires apprenants en transition, de l’Assistance à Maîtrise d’Usage globale, des patrimoines culturels, etc., intervenant dans le monde francophone pour des clients publics et privés (Fondations, Universités, Grands Sites de France, Grandes Ecoles…).
Il est membre invité du Collectif National des Tiers-Lieux initié par le CGET en juin 2019.
Dorian Litvine
Dorian LITVINE est consultant-formateur et développe depuis 2006 une activité de conseil et d'Accompagnement à la Qualité d'Usage (AMU), d'études, d'ingénierie de projets, de R&D et de formation. Fondateur d'ISEA, il accompagne les collectivités, les professionnels de la construction et les citoyens dans les projets liés à l'espace bâti, du bâtiment au quartier, ainsi qu'à l'énergie et à l'eau.
Son offre innovante est appréciée du fait de mêler la dimension opérationnelle et la production d'analyses/études (enquêtes, évaluation, recherche, etc.), avec une forte spspécialité en méthodologie d'enquête et du changement.
Dorian LITVINE assure entre autres des formations AMU à destination de la maitrise d'ouvrage, architectes et copropriétaires (coach pour le programme "La Copro des Possibles" qui vise à accélérer la rénovation énergétique des copropriétés).
Expert R&D reconnu par le Ministère (agrément CIR), il co-pilote le réseau pro de l'AMU en Occitanie et intervient en tant qu'expert "usages-usagers" dans les commissions Bâtiment Durable Occitanie, ainsi que dans les jurys des auditions de l'AàP Nowatt (Région Occitanie) ou encore les ateliers "usagers/usages et la démarche BDO". Dorian LITVINE co-coordonne actuellement la rédaction du Livre Blanc de l'AMU (réseau français des pros de l'AMU)
Caroline DE RUYCK
Sociologue de formation, Caroline De Ruyck a su développer depuis 2013 une offre innovante au service des collectivités et professionnels de l’acte de bâtir, en facilitateur des projets, ramenant l’humain au cœur des enjeux urbains. Elle travaille en réseau avec d’autres spécialistes consultants, afin de pourvoir répondre de manière complète aux besoins de ses clients.
Basée géographiquement à Montpellier le cabinet Logis-Cité travaille essentiellement pour des collectivités (EPCI, communes, Département et Etat) en réalisant des études et de l’accompagnement « sur-mesure » sur des sujets de fonds gravitant autour de l’univers de l’habitat et habitat social, du peuplement, de la maitrise d’usage. Elle est de plus enseignante en MASTER 1 et 2 à l'Ecole Supérieure des Professions Immobilières de Montpellier en logement social et assistance à maitrise d'usage et intervient régulièrement pour le compte du CNFPT ou l'INSET sur les thématiques de droit au logement, peuplement, politique de l'habitat et attributions.
Convaincue de la force des réseaux, elle a choisi de développer son activité au sein de la coopérative Crealead,et se nourrie de pluridisciplinarité de compétences au-delà en se tournant vers des professionnels dans le domaine de l'économie sociale et solidaires, comme c'est le cas pour le réseau AMU Occitanie.
Dans le cadre du cours Logement Social en Master 2ème année à l'Ecole Supérieure des Professions Immobilières de Montpellier assuré par Caroline DE RUYCK, une demie journée est consacrée à la thématique Assistance à Maîtrise d'Usage.
Le réseau AMU Occitanie sera représenté à travers les projets inovants des professionnels en AMU de la région le 5 novembre prochain à l'occasion du NoWatt tour organisé à Toulouse par la région Occitanie.
Au programme :