Conseil en communication interpersonnelle, Coaching professionnel et d'équipe, Accompagnement au changement
Audit en organisation et communication interne, accompagnement de l’équipe d’encadrement dans ses missions de gestion d’équipes
Azaé (Services à la Personne) – 120 salariés – Montpellier
Contexte
La structure change de nom et souhaite à cette occasion renforcer la culture d’entreprise auprès de ses salariés et réévaluer leurs savoirs être professionnels.
La mission
- Analyser les savoirs être professionnels des salariés,
- Vérifier la circulation des informations entre hiérarchie, intervenants et clients,
- Fédérer les salariés autour des valeurs et des engagements de l’entreprise.
Contenus
- Analyse des process de communication entre la direction, l’équipe d’encadrement, les intervenants et les clients,
- Elaboration d’un questionnaire à destination des 110 intervenants, dépouillement et analyse des résultats,
- Intervention sur la culture d’entreprise en réunion annuelle du personnel.
Résultats : 65% des intervenants ont répondu au questionnaire.
Il a permis d’identifier et de recenser :
- La répartition des métiers au sein de la structure
- La pyramide des âges
- Les besoins en formation
- Les pratiques professionnelles
- Les niveaux de formation
- L’ancienneté
- Les contraintes personnelles
- Les leviers de motivation
- Les risques liés à l’activité
- Les dysfonctionnements en matière de communication
Le pouvoir, c'est l'ascendant, l'emprise, la domination qu'un individu exerce sur un autre individu ou un groupe d'individus.
Agile
Coaching
Préparer l’arrivée de l’apprenti/stagiaire
Coaching
Une transmission d’entreprise représente des enjeux vitaux pour le cédant, comme pour le repreneur et les collaborateurs.
Les processus affectifs et émotionnels y tiennent une très grande place.
Coaching
Faire un burn-out, c’est « brûler de l’intérieur, se consumer à petit feu », la plupart du temps, sans s’en rendre compte.
Coaching
Santé