OTREMENDI est spécialisé en écologie relationnelle (communication interpersonnelle facilitée).
Qu'est ce que l'écologie relationnelle ?
C'est un principe de communication, fondé sur la bienveillance, l'empathie, et le respect.
L'écologie relationnelle s'applique à toutes les relations interpersonnelles, dans tous les domaines de la vie (familial, amoureux, amical, professionnel).
Qu'est ce qu'un expert en écologie relationnelle ?
C'est un professionnel qui intervient à plusieurs niveaux par son approche multidimensionnelle, afin de restaurer l'harmonie et l'équilibre au sein des relations qui régissent notre vie, qu'il s'agisse des rapports que nous entretenons avec nous même, comme ceux que nous instaurons avec les autres.
L’écologie relationnelle, pour qui ?
Pour toute personne qui souhaite optimiser ses capacités de communicant (salariés, chefs d'entreprise et cadres, formateurs, professionnels de l'accompagnement).
L'écologie relationnelle, pour quoi ?
- Apprendre à communiquer différemment, de façon plus fluide, plus efficace, complètement appropriée à chaque situation et à chaque interlocuteur.
- Comprendre comment nos interlocuteurs fonctionnent au quotidien, appréhender plus facilement leurs attentes et leurs besoins.
- Faire entendre nos propres attentes et nos besoins, et anticiper les désaccords et les conflits.
- Retrouver la complicité, restaurer la confiance en l'autre, désamorcer les malentendus et réparer la relation.
- Gagner en efficacité personnelle et professionnelle.
OTREMENDI intervient en entreprise sur des sujets tels que :
- l'analyse des process de communication interne,
- le positionnement professionnel au sein des organisations,
- les relations professionnelles (collègues, clients, fournisseurs),
- le rapport à la hiérarchie,
- le leadership,
- le management,
- la gestion d'équipe,
- la culture d'entreprise,
- l'efficacité professionnelle.
Audit en organisation et communication interne, accompagnement de l’équipe d’encadrement dans ses missions de gestion d’équipes
Azaé (Services à la Personne) – 120 salariés – Montpellier
Contexte
La structure change de nom et souhaite à cette occasion renforcer la culture d’entreprise auprès de ses salariés et réévaluer leurs savoirs être professionnels.
La mission
- Analyser les savoirs être professionnels des salariés,
- Vérifier la circulation des informations entre hiérarchie, intervenants et clients,
- Fédérer les salariés autour des valeurs et des engagements de l’entreprise.
Contenus
- Analyse des process de communication entre la direction, l’équipe d’encadrement, les intervenants et les clients,
- Elaboration d’un questionnaire à destination des 110 intervenants, dépouillement et analyse des résultats,
- Intervention sur la culture d’entreprise en réunion annuelle du personnel.
Résultats : 65% des intervenants ont répondu au questionnaire.
Il a permis d’identifier et de recenser :
- La répartition des métiers au sein de la structure
- La pyramide des âges
- Les besoins en formation
- Les pratiques professionnelles
- Les niveaux de formation
- L’ancienneté
- Les contraintes personnelles
- Les leviers de motivation
- Les risques liés à l’activité
- Les dysfonctionnements en matière de communication